私隐政策
私隐政策声明
眼镜88有限公司(「眼镜88」)及鸡蛋眼镜有限公司(「eGG Optical Boutique」) (以下合称「本集团」)将全面遵守其根据中华人民共和国香港特别行政区(「香港」)法例第486章个人资料(私隐)条例及其修订(以下合称「个人资料私隐条例」)的责任。眼镜88及eGG Optical Boutique将时刻尊重以本集团名义所收集、贮存、传送及/或使用之个人资料的保密性,并尽力确保其安全。
就本私隐政策声明而言,「个人资料」一词的定义以个人资料私隐条例所载为准。
一般个人资料的政策声明及实务大纲
收集个人资料
(a)为进行本集团的业务,当您登记成为会员、购买产品或享用我们的服务、换领礼品、向我们提供任何意见或反馈、与我们核实您的身份时,您可能提供您的个人资料给我们。您到访本集团的店舖 (「店舖」指眼镜88店舖、眼镜88家庭护眼、eGG Optical Boutique店舖及概念店) 及/或中心 (「中心」指眼镜88专业护眼中心、眼镜88眼科医疗中心及其他提供眼睛及听觉护理产品及专业服务的中心) 时,您的影像可能会被摄录。
(b)我们会要求您提供的个人资料,包括您的姓名、性别、联络号码、电邮地址、年龄组别、出生月份及医疗纪录 (只于中心)。
(c)我们将按合法、公开及公平的基准收集您的个人资料。
收集个人资料之目的
本集团将就以下目的收集并且可能使用您的个人资料﹕
(a)于本集团的店舖及中心内向您提供我们的产品及/或服务;
(b)透过网上平台向您提供我们的产品及/或服务;
(c)进行您的指示或回应您的查询要求及投诉;
(d)构成因经营业务所需而建立本集团的客户资料库的一部分;
(e)进行市场研究及分析,就我们的产品及/或服务作推广及宣传用途;
(f)一般保安原因;
(g)为贯彻本节上述(a)至(f)项的目的,向位于香港境内及境外经营之眼镜88、eGG Optical Boutique、其关联公司及业务伙伴(定义见下文)转移或共用您的个人资料或对您的个人资料进行配对程序(如个人资料私隐条例所定义*);
(h)准许业务伙伴或其相关人仕/公司贯彻本节上述 (a)至(g)项的目的;
(i)与上述(a)至(h)项任何目的有关及/或为其贯彻之任何目的;及
(j)就本集团于香港及澳门的店铺、中心及透过由我们或关联公司及业务伙伴所管理的网上平台或其他社交媒体进行直接促销目的。
未经您的同意,您的个人资料不会用于上述指定目的以外的其他用途。
准确性
本集团将采取一切可行措施,以确保所收集的个人资料准确无误。当您享用我们的产品及/或服务时,请尽力向我们提供准确的个人资料。如您的个人资料有任何变更,请尽快通知我们。
个人资料的共用、转移及披露
您的个人资料有机会在非香港地区**处理及储存。
本集团持有的所有个人资料将予保密,且我们不会向任何人士或公司出售您的个人资料,但为满足收集资料的原有目的或直接相关目的,而共用、转移或披露该等个人资料乃达至该等目的必要性时,我们可能向以下人士提供该等资料:
(a)于香港境内及境外**经营之眼镜88、eGG Optical Boutique、关联公司及业务伙伴;
(b) 如您同意,眼镜88、eGG Optical Boutique、关联公司及业务伙伴以作直接促销用途;及
(c)个人资料亦可根据任何法规或香港任何法庭的要求向任何人士披露,惟有关人士须能够证明其拥有查阅有关资料的所需权利/授权。
查阅及更正
您可查核本集团是否持有您的任何个人资料,如欲申请,可要求
(a)查阅,方法为(i)传送电邮至 [email protected] 与保障资料主任联络;或(ii)致函香港九龙新蒲岗太子道东698号宝光商业中心19楼(保障资料主任收);
(b)更正,方法为(i)传送电邮至 [email protected] 与保障资料主任联络;或(ii)于本集团任何店铺索取及递交『更新资料表格』。
批准查阅或更正您的个人资料前,我们将采取合理步骤核实您的身分。我们将遵守个人资料私隐条例的规定,尽力于40日历日内回复。为应付查阅个人资料要求的行政开支,我们将会收取合理费用。我们将在您支付所需费用后,处理您的要求。而更正您的个人资料,我们将不会收取费用。如果我们拒绝您就查阅或更正个人资料的要求,我们会提供拒绝的原因。您可就我们所提的原因提出反对。
保安
本集团十分重视资料的保安问题。我们致力确保您的个人资料不会受到未经授权或意外被他人取用、处理、删除或作其他用途。为维护此承诺,我们会采取适当的实质、电子和管理措施加以维护和保障您的个人资料。
个人资料的保留
除抵触任何适用法例规定外,您的个人资料只会保存至与达到收集资料之原来目的或直接有关之目的为止。
本声明的修订
本集团可能不时修订本私隐政策声明。如我们就使用您的个人资料方式作出任何修订,我们将透过电邮事先取得您的书面同意。
直接促销的政策声明及实务大纲
本集团拟按照下述方式使用您的姓名、电邮地址、联络号码及出生月份作直接促销用途:
(a)有关在香港及澳门店铺、中心及/或透过由我们或关联公司及业务伙伴所管理的网上平台或其他社交媒体售卖或提供之眼镜、护眼及听力产品或服务的推广活动;
(b)有关在香港及澳门店铺、中心及/或透过由我们或关联公司及业务伙伴所管理的网上平台或其他社交媒体售卖或提供之眼镜、护眼及听力产品或服务的市场营销资讯;
(c)眼镜88、eGG Optical Boutique、关联公司及业务伙伴于上述(a)至(b)项任何一项进行的交叉营销及推广活动。
以后,如您不欲继续收取眼镜88及/或eGG Optical Boutique进行直接促销的通讯、市场营销和推广宣传资讯,您可以电邮至 [email protected] 与保障资料主任联络或致电热线(852)2113 2363通知我们。为保存完整纪录,您与我们的电话内容可能会被录音。本集团的客户资料库将相应更新,而不会向您另行收费。
如本私隐政策声明的中、英文版本有任何歧异,应以英文版本为准。如果本私隐政策声明与中心的声明之间存在任何不一致,则就在中心收集的相关个人资料而言,以中心的私隐政策声明为准。
本私隐政策声明之目的
(a) 「关联公司」是指作为我们直接或间接的子公司,或直接或间接的控股公司,或作为该直接或间接控股公司的其他直接或间接的子公司。
(b) 「业务伙伴」是指与我们进行(直接或间接)安排以向您提供我们的产品及/或服务的个人或法人团体。
*有关配对程序的更多详情,请参阅香港个人资料私隐专员公署不时发布的资料单张。
**有关医疗纪录的个人资料只会于中心收集及将会 (i) 共用、转移或储存在各中心 (ii) 在有需要时共用、转移及披露至本集团的业务伙伴以提供相关服务或产品。所有有关医疗纪录的个人资讯并不会共用或储存于店铺。